2022/07/15 23:49
今回はお取引に関してお伝えしたいことがあり、
記させて頂きます。
結論から申し上げると、
【お客様都合のキャンセルは２回発生時点で、
こちらからお客様とのご縁を絶たせていただく】決断に至りました。
本日の要点は以上になります。
少々、極端でエッジの効いた考えではありますが、
本日は以下の文章にて、
その根拠、この決断に至った経緯をお話しします。
大切なことですので、どうぞ最後までお付き合い願えたら幸いです。
唐突ではありますが、
スピリズは日々、誠心誠意、制作に向き合い、
作品を一つひとつ、心を込めてお作りしております。
それは【Spiritualeason：スピリズ】という
屋号を掲げた2016年11月以来、変わらない信念です。
そして、その作品を、
「作品を好きだと感じてくださる方」
「本当に必要としている方」
「作品を愛してくださる方」
何より、
作品を受け取って頂くあなた様に喜んで頂けるよう、
日々、試行錯誤をしながら、失敗と成功を繰り返し、生まれ出でた作品をお届けしています。
作品はどれも魂を込め、
物理的事実として、作品には「スピリズの生きている時間を捧げ」、一つひとつ丁寧に仕上げています。
そして、それらの工程を経て、生み出すことができた『自信作』のみ、此処、BASEにて販売しています。
そして、この時代に、作品をお迎え頂くことがどれだけの奇跡かを感じ、考えることがありました。
インターネットの大海原の中で、お客様とのご縁の繋がりは、最早、奇跡なのです。
お客様と結ばれたご縁は、まさに目に見えない力が働いたと言っても良いほど、尊いものです。
だからこそ、
お客様に選んで頂いた作品とは、
ある種の『絆』が結ばれることであると強く感じています。
そして、その『絆』は、
今後永久に、作者の身体が朽ちても、
大袈裟かもしれませんが、この宇宙が終わるまで、
大切にして参りたいと考えるほど、
作品とご縁を結んで下さったあなた様へ、
感謝しきれない思いを心に刻み込んでいます。
さらに、お迎え頂いたあなた様からは、
『作品を生み出し続けること』に必要な全てを受け取っております。
それは、応援頂くエネルギーだったり、現実的に必要な金銭面でも活動に必要な全てです。
本当にありがとうございます。
今まで、当方『Spiritualeason：スピリズ』は
たくさんのお客様に恵まれて参りました。
本当にありがとうございます。
今も感謝の気持ちで胸がいっぱいです。
あなた様を含め、応援して下さる皆様に支えられて来ました。
本当にありがとうございます。
ただ、今後、様々なお客様との出会い方のケースが考えられる点や、予想外の事態が起こることも考え、
【誤解を生まない】ように、
さらに、お顔の見えないお取引だからこそ、
【『信頼関係』を築くことがどれだけ大切かを
思い知るきっかけ】があり、
今回の記事を投稿するに至りました。
ここに《お取引のポリシー》を記させて頂きます。
まず、当方Spiritualeason：スピリズは、
【作品を本当に必要な方へお届けしたい】という強い思いがあることを何卒ご理解下さい。
お顔の見えないお取引だからこそ、
お客様との【信頼関係の上で売買が成立する】と考えております。
作品販売ページも、誤解のないように、お作りしています。
時には当方の記載ミスや誤字もあるかもしれません。
そして、それらに関しては此処でお詫び申し上げます。
作品ページ、作品写真についても、今後、日々向上に努めて参ります。
ただ、一方的なお客様都合のキャンセルは、
当方の思いを信用して頂けていない行為と判断させて頂くことに至りました。
一度繋がったご縁を断ち切られることは、精神的に打撃を受けます。
初めてのお客様であれ、
リピートして下さっているお客様であれ、
作品を一度ご購入頂けたことで繋がった絆を断ち切られることは、
打ちのめされ、心が引き裂かれる思いになります。
さらに、現実的にも決済された状態で一時的「在庫切れ」が生じ、本当に作品をご希望される『他のお客様へのご迷惑になる』と考えます。
そのような状態が続きますと、当方とお客様との信頼関係が成り立たず、今後ともトラブルになると考えられます。
そういったトラブルを回避させて頂きたく、
【お客様都合のキャンセルは２回発生時点で、
お客様とのご縁を絶たせていただく】決断に至りました。
さまざまなケース、ご事情もあると考え、100%この限りではありませんが、
大変恐れながら、決済確定後のキャンセルに関して、
【スピリズ作品を本当に愛して下さっているお客様に対しての迷惑行為に繋がる】ことが、どうしても許せませんでした。
今後、作品を決済後キャンセルされる場合は、
何卒、ご一考の上にて、ご決断のほどお願い申し上げます。
さらに、ご購入前に必ずご一考下さい。
何か質問などがありましたら、何なりとお申し付け下さい。
ご納得が行くまで、ご質問など、お受けいたします。
どうかよろしくお願い申し上げます。
ただ、
どうかご安心ください。
いまだかつて、スピリズは、そのような不義理な方には出会ったことはありません。
この記事を御目通り下さった、おこころお優しいあなた様を含め、スピリズはお客様に愛されています。
現在まで作家活動を継続出来たのは、今、この記事をお目通りかなっている、あなた様のおかげです。
本当にありがとうございます。
スピリズの日々の活動は、お客様のご愛顧の上で成り立っています。
本当にいつも応援ありがとうございます。
そして、いつも素敵なご縁をありがとうございます。
たくさんの愛を賜っていると感じます。
今後も、作品をお迎え下さった大切なあなた様へ、誠心誠意、心を込めて作品をお届けすることはもちろんのこと、
あなた様が応援してくださる限り、
今後も作家活動を継続して参ります。
今後も何卒ご愛顧頂けましたら恐悦至極です。
以下、当方Spiritualeason：スピリズの、
『特定商取引法に基づく表記／返品について』からの転載です。
今一度お目通り叶いますと幸いです。
＜決済後のキャンセルについて＞
◯お客様都合による決済後のキャンセルが２回あった場合、３回目のご購入をこちらからキャンセルさせて頂く場合があります。
（初めてご利用のお客様含む）
また、コンビニ・銀行振込みでのお支払いをご選択のあと、『お振込み日の期限切れのキャンセル』も悪質とみなす場合もあります。
＜ご購入前の作品へのご質問についてはお気軽に＞
上記のように、お互いに不利益を被る決済後のキャンセルにつながることを防ぐために、どうかご購入の前にお気軽に作品についてのお問い合わせ下さい。
・作品サイズ
・重さ
・素材 など…
尚、お問い合わせはご購入をご検討されている場合に限らせて頂きます。
作品の模倣をするための材料購入先・技法への一切のお問い合わせはご遠慮下さい。お応えすることは出来ません。
Googleなどの検索エンジンをご利用下さい。
＜到着後の返品について＞
商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。
万が一破損して到着の場合、破損している画像と共にお問い合わせください。善処致します。
以上になります。
さらに追記が必要になった場合は、
その都度お伝え申し上げます。
引き続き、
【Spiritualeason：スピリズ】BASE店にて、
お買い物をお楽しみ頂けましたら幸いです。
2021年12月30日
Spiritualeason：スピリズ 弓和史於
